Волинський обласний благодійний фонд «Карітас-Волинь» працює з 2010 року. Засновники — Міжнародний благодійний фонд «Карітас України» та Луцький екзархат Української Греко-Католицької Церкви. За понад 15 років діяльності організація реалізувала близько 110 соціальних проєктів. Наша місія — покращувати якість життя людей у складних життєвих обставинах, захищати людську гідність і розвивати доступні соціальні послуги у громадах. Допомагаємо незалежно від національності, віросповідання чи соціального статусу. Карітас-Волинь розвиває мережу 22 Центрів життєстійкості у громадах Волинської області. Центри надають психосоціальну підтримку, допомагають людям долати наслідки війни, зміцнювати родинні та суспільні зв’язки, отримувати необхідні послуги за місцем проживання. Основні напрями нашої роботи — гуманітарна допомога, соціальний супровід і кейс-менеджмент, психологічна підтримка, робота з дітьми та молоддю, денний догляд і реабілітаційна підтримка дітей з інвалідністю, домашня опіка людей похилого віку та осіб з обмеженою мобільністю. Організовуємо дитячі відновлювальні табори «Парасолька», неформальну освіту, підготовку волонтерів і розвиток молодіжного лідерства. Підтримуємо внутрішньо переміщених осіб, людей, які повертаються з тимчасово окупованих територій, сім’ї з дітьми, ветеранів та їхні родини. Забезпечуємо гуманітарну й транзитну допомогу, тимчасове перебування, транспортну підтримку та перенаправлення до профільних служб. Працюємо у партнерстві з органами місцевого самоврядування, соціальними службами, закладами освіти й охорони здоров’я, громадськими організаціями та волонтерськими ініціативами. Співпрацюємо з Карітасом України, організаціями Карітасу Німеччини, Австрії, Литви, Італії та іншими міжнародними партнерами. Розвиваємо соціальне підприємництво, цифровий облік і звітність, єдині стандарти роботи та навчання команд. Це допомагає підтримувати якість послуг і продовжувати допомогу людям після завершення окремих грантових програм. Відкриті до партнерств, обміну практичним досвідом і спільних ініціатив у сфері соціальних послуг, інклюзії, життєстійкості громад та організаційного розвитку.
Всі тендери компаніїВолинський обласний благодійний фонд «Карітас-Волинь» оголошує тендер на менторський супровід організаційного розвитку. Мета співпраці — посилити управлінську спроможність команди, узгодити внутрішні процеси й відповідальність та підготувати працівників до роботи в єдиній цифровій системі управління й обліку CRM/ERP.
Карітас-Волинь координує роботу 22 Центрів життєстійкості у Волинській області. Щоденна діяльність поєднує допомогу людям і родинам, управління проєктами, взаємодію з партнерами, роботу з документами та підготовку звітності. Значна частина обліку Центрів ведеться у таблицях і паперових документах. Організація вже має органограму, внутрішні політики й процедури, технічне бачення та демонстраційну модель майбутньої платформи.
Підтверджений досвід менторського супроводу або організаційного розвитку громадських чи благодійних організацій із прикладами досягнутих результатів.
Практичний досвід організаційної діагностики, упорядкування внутрішніх процесів, розподілу повноважень і застосування політик та процедур.
Досвід фасилітації командних обговорень, роботи з керівниками, операційного планування та супроводу організаційних змін.
Уміння навчати команду, допомагати їй ухвалювати власні рішення та готувати зрозумілі українською мовою матеріали для щоденної роботи.
Готовність працювати з наявними напрацюваннями, дотримуватися конфіденційності та взаємодіяти з інтегратором у межах погодженої ролі.
Зареєстрований профіль провайдера на платформі «Дім громадянського суспільства» та актуальна верифікована послуга менторського супроводу, що відповідає предмету тендеру.