Послуга спрямована на підготовку організації до негативних сценаріїв:

• Аудит репутаційних ризиків: виявлення потенційних зон конфлікту (прозорість витрат, етичні дилеми, політична ангажованість, інформаційні атаки тощо).

• Розробка Crisis Message Maps: створення матриць повідомлень для різних сценаріїв криз, що дозволяє команді реагувати оперативно та злагоджено.

• Симуляція кризи: проведення фасилітованої сесії-гри, де команда відпрацьовує реагування на репутаційну атаку в режимі реального часу.

• Протоколи взаємодії: визначення спікерів, каналів зв’язку, алгоритмів координації з юристами та партнерами, формування перших меседжів.

• Результат:

  • затверджена Антикризова політика організації;

  • готові матеріали для сталої комунікації (темплейти меседжів, список контактів швидкого реагування, процедура узгоджень).