Послуги бізнес-аналізу для дослідження та інтеграції платформ взаємодії гуманітарних організацій

Термін подачі тендерних пропозицій: March 18, 2026
Інформація про замовника
БО "Координаційний гуманітарний центр"

Координаційний Гуманітарний Центр відповідає за організацію та узгодження дій гуманітарних місій і організацій. Основним ресурсом КГЦ є актуальна інформація, яку команда щоденно збирає та аналізує. Це дозволяє ефективно розподіляти ресурси благодійників, уникати дублювання допомоги та забезпечувати своєчасне реагування на потреби. Центр постійно співпрацює з органами місцевого самоврядування для збору даних про актуальні потреби та з фондами для пошуку необхідних ресурсів.

Всі тендери компанії
Сфера організаційного розвитку ІСАР Єднання
Розбудова партнерств та співпраці
Тип послуги
Зовнішня оцінка організаційного розвитку
Тема послуги
Побудова коаліцій та мереж
Область реалізації тендеру
Харків
Опис тендеру

Мета закупівлі:
Проведення комплексного бізнес-аналізу існуючих локальних та міжнародних платформ, які забезпечують координацію гуманітарних акторів (НУО, міжнародних організацій, донорів, державних органів), та підготовка рекомендацій щодо їх інтеграції, взаємодії і можливого використання для підтримки гуманітарної координації під егідою Міністерства соціальної політики.
У гуманітарній сфері такі механізми координації використовуються для узгодження дій різних організацій, щоб уникнути дублювання допомоги та підвищити ефективність реагування. Наприклад, міжнародна гуманітарна система використовує кластерний підхід для координації між агентствами, урядами та НУО.
Також існують спеціалізовані інформаційні платформи (наприклад, ReliefWeb), які збирають гуманітарні звіти, карти та дані від тисяч організацій і допомагають координації гуманітарної спільноти.

Основні завдання:
3.1 Аналіз платформ координації гуманітарних акторів
Виконавець має:
1. Ідентифікувати та дослідити міжнародні платформи, наприклад:
   ◦ системи координації гуманітарних акторів
   ◦ платформи управління гуманітарними даними
   ◦ системи управління проектами та ресурсами
2. Ідентифікувати локальні українські платформи:
   ◦ платформи НУО
   ◦ державні системи
   ◦ платформи донорської координації
   ◦ платформи гуманітарної допомоги
3. Провести аналіз за критеріями:
• функціональність
• модель управління
• користувачі
• інтеграції (API)
• рівень відкритості даних
• технологічна архітектура
• безпека
• масштабованість
4. Підготувати порівняльну таблицю платформ.
3.2 Аналіз можливостей інтеграції платформ
Виконавець має:
1. Описати поточну екосистему цифрових інструментів гуманітарного сектору.
2. Виявити перетини та дублювання функцій між платформами.
3. Оцінити:
• можливість інтеграції
• обмін даними
• стандарти даних
• API
• сумісність архітектури
4. Запропонувати модель інтеграції платформ, зокрема:
• інтеграційний хаб
• data-exchange layer
• федеративну систему
• єдину координаційну платформу
5. Надати варіанти координації під егідою Міністерства соціальної політики.
3.3 Аналіз ІТ-рішень для автоматизації процесів НУО
Виконавець має:
1. Проаналізувати типові процеси в НУО:
• управління програмами
• управління бенефіціарами
• управління грантами
• моніторинг і оцінка (M&E)
• фінансовий менеджмент
• логістика допомоги
• звітність до донорів
2. Визначити готові ІТ-рішення, які використовуються в гуманітарному секторі.
3. Провести порівняльний аналіз:
• open-source рішення
• комерційні платформи
• донорські системи
4. Підготувати рекомендації щодо:
• впровадження
• адаптації
• інтеграції з державними системами.

Вимоги до провайдерів

  1. Юридичний статус: ФОП або ТОВ з відповідними КВЕД (консалтинг, ІТ-послуги).

  2. Досвід: Мінімум 2 роки в бізнес-аналізі або системній інтеграції. Наявність реалізованих кейсів з аудиту складних систем.

  3. Компетенції: Розуміння принципів API, безпеки даних та архітектури ІТ-рішень. Досвід роботи з державним або гуманітарним сектором буде перевагою.

  4. Команда: Наявність фахівців рівня Senior (аналітика, архітектура).

Хто отримуватиме послугу
Окрема служба/підрозід/департамент організації
Кількість учасників
1-10
Прийом пропозицій

Термін подачі тендерних пропозицій:

March 18, 2026