Аналіз комунікацій — це чудова можливість отримати конструктивну критику та професійний погляд збоку на те, як ви комунікуєте про свою діяльність зовнішньо та як налаштована робота вашого відділу комунікацій.

Ви отримаєте розгорнутий зворотний зв'язок та рекомендації щодо ваших:

➔ соцмереж;

➔ сайту;

➔ проявів у ЗМІ;

➔ зовнішньої реклами офлайн\онлайн;

➔ інших платформ\каналів комунікацій, якщо у вас такі є;

➔ робочих планів, контент-планів, внутрішніх напрацювань та процесів всередині команди.

Завдяки аналізу ви зрозумієте, що круто, чого бракує, що можна додати, покращити, змінити. Покроково, як ми будемо працювати:

➔ зустріч-знайомство;

➔ формування брифу;

➔ власне аналіз, формування документа з усіма рекомендаціями, скриншотами, референсами;

➔ зустріч для підсумків, за потреби — презентація аналізу команді.

У своїй роботі я дотримуюся правил асертивної комунікації та тримаю у фокусі мету нашої взаємодії. Я намагаюся триматися конструктивної сторони і завжди схиляю на неї своїх партнерів, клієнтів, колег. Також я завжди орієнтуюся на результат і намагаюся наперед продумати шляхи та інструменти, за допомогою яких ми зможемо виміряти ефективність роботи. Проте без налаштованого процесу не буде результату. Це правило працює як і на нашу з вами взаємодію, так і на вашу “внутрішню кухню”.

Тож для мене важливо:

➔ фіксувати домовленості та проговорювати очікування;

➔ працювати за планом;

➔ визначати реалістичні дедлайни та дотримуватися них;

➔ регулярно синхронізуватися та тримати в курсі оновлень;

➔ забезпечувати захист персональних даних, даних організації;

➔ чесно та відверто надавати\отримувати зворотний звʼязок, не переступаючи особистих меж.

Якщо вам усе це резонує, ми точно спрацюємось!