Не хочете “зливати” бюджет невідомо куди? Комунікації не працюють? А чи є у вас чітка PR-стратегія? Це основоположний документ, з розробки якого ми радимо починати роботу будь-якої організації. Це – ваш компас у зовнішньому світі, він визначатиме напрямок руху і всі подальші дії. Розробка PR стратегії передбачає певний алгоритм, послідовність дій з чіткими цілями. Зазвичай PR-стратегія розробляється на конкретний термін, у середньому від пів року до 3-х років.

В процесі її написання необхідно відповісти на такі питання:

• Хто наша аудиторія? (для кого ми це робимо)

• Чому у нас купуватимуть чи користуватимуться нашими послугами?

• Що при цьому про нас думатимуть?

• Якими ми хотіли б бути в очах нашої аудиторії?

• Що ми хочемо отримати у результаті?

Розробку PR-стратегії наша агенція проводить у кілька етапів. Покроково це виглядає наступним чином:

• Визначаємо поточний стан справ – аналізуємо репутацію компанії, сильні й слабкі місця, особливості, що вирізняють її з-поміж конкурентів.

• Ставимо цілі – чіткі та досяжні. Для них визначаємо конкретні терміни.

• Визначаємо цільову аудиторію – стать, вік, соціальний статус.

• Формулюємо ключові повідомлення, визначаємо ризики та необхідні превентивні заходи.

• Аналізуємо конкурентів.

• Обираємо інструменти для роботи – визначаємо механізми та канали комунікацій.

• Розробляємо PR – план та систему оцінки результатів.

• Плануємо бюджет.

Так буває, що розроблена PR стратегія не працює. У такому випадку радимо перевірити, чи не припустилися ви наступних помилок:

• інструменти не відповідають поставленій меті;

• канали комунікацій обмежені. Наприклад просування здійснюється лише через соцмережі.

• не проводиться моніторинг поточного стану справ, ставлення цільової аудиторії до товару чи бренду;

• нечіткість виконання PR-стратегії.

Детальна і правильно розроблена PR-стратегія підвищує впізнаваність бренду, покращує його репутаційну та іміджеву історію, зміцнює лояльність аудиторії.