Connecta Consulting проводить комплексний аудит комунікацій організації, щоб визначити сильні сторони, прогалини та можливості для підвищення ефективності зовнішньої і внутрішньої комунікації.

Робота може включати аналіз поточного позиціонування, цільових аудиторій, ключових повідомлень, комунікаційних каналів і матеріалів, цифрової присутності, внутрішніх процесів та розподілу комунікаційних функцій у команді. За потреби проводимо інтерв’ю з працівниками, партнерами та іншими ключовими зацікавленими сторонами, досліджуємо сприйняття організації та аналізуємо зовнішнє середовище.

Connecta має практичний досвід проведення досліджень позиціонування, картування зацікавлених сторін, аналізу сприйняття та зовнішнього середовища з подальшою підготовкою рекомендацій для стратегічного розвитку й комунікації.

За результатами аудиту організація може отримати:

• оцінку поточної системи зовнішніх і внутрішніх комунікацій;

• аналіз позиціонування та сприйняття організації;

• оцінку цільових аудиторій і каналів комунікації;

• аналіз ключових повідомлень та інформаційних матеріалів;

• визначення комунікаційних прогалин і ризиків;

• рекомендації щодо внутрішніх процесів і розподілу ролей;

• перелік пріоритетних змін;

• практичний план удосконалення комунікацій.

Обсяг аудиту адаптується до розміру організації, її структури, комунікаційних ресурсів і стратегічних завдань.