Менторський супровід операційної та проектної діяльності

Верифіковано

I. Загальна логіка підходу

Запропонована методологія ґрунтується на інтегрованій моделі розвитку спроможності ОГС, що поєднує:

  • інструмент самооцінки організаційної спроможності як базу для діагностики та планування змін (платформа ІСАР «Єднання»);

  • результат-орієнтоване менторство, спрямоване на досягнення вимірюваних змін, посилення інституційної стійкості, прозорості та ефективності діяльності ОГС;

  • фасилітатація процесу планування, що активізує власну відповідальність і потенціал організацій;

  • експертні консультації щодо кращих практик діяльності ОГС, прикладів внутрішніх нормативних документів;

  • навчання через практику (learning-by-doing), спільна роботу із командами ОГС над поточними завданнями (проектними та організаційного розвитку).

Методологія гнучка і дозволяє працювати з ОГС різного рівня розвитку, у різних регіонах та контекстах (міські/сільські громади, тематичні напрями роботи, рівень досвіду проектної діяльності тощо).

 

II. Базові принципи роботи

  1. Партнерство: не замінити, а зміцнити команди ОГС.

  2. Опора на сильні сторони: від наявних ресурсів, досвіду та успіхів організації через досягнення наперед запланованих результатів.

  3. Доказовість і вимірюваність: моніторинг, оцінка та фіксація змін через індикатори.

  4. Контекстуальність:  рекомендації адаптуються до специфіки громади та можливостей ОГС.

  5. Навчання в дії: кожна взаємодія та консультація має практичний результат (мінімум теорії).

 

III. Етапи менторської роботи

Етап 1. Первинна діагностика на основі самооцінки

Використовується адаптований інструмент самооцінки організаційної спроможності, що охоплює ключові блоки:

  • стратегія та місія;

  • управління та лідерство;

  • команда та розподіл ролей;

  • фінансова стійкість і фандрейзинг;

  • проєктне управління;

  • комунікації та робота з громадою;

  • прозорість і підзвітність;

  • партнерства та взаємодія з місцевою владою.

Формати роботи на цьому етапі:

  • онлайн-інтерв’ю з керівником/командою, партнерами та стейкхолдерами;

  • групова сесія самооцінки;

  • аналіз наданих документів ОГС (за наявності).

Результат етапу:

  • короткий аналітичний профіль спроможності ОГС;

  • перелік пріоритетних зон розвитку (3–5 напрямів).

Етап 2. Спільне формування плану розвитку ОГС

Разом із командами організацій будуть розроблені Індивідуальні плани організаційного розвитку, що міститимуть:

  • контекст діяльності, історичні довідку;

  • опис проблематики;

  • мету та завдання;

  • діяльність;

  • очікувані результати;

  • відповідальних осіб;

  • терміни реалізації;

  • кількісні та якісні індикатори.

Плани поєднуватимуть:

  • потреби ОГС;

  • вимоги грантової програми МОМ;

  • підходи ІСАР «Єднання» до інституційної стійкості ОГС.

Етап 3. Регулярний менторський супровід

Передбачає комбінацію форматів:

а) Індивідуальні менторські сесії (щотижня):

  • розбір поточних викликів;

  • допомога у плануванні діяльності;

  • підтримка у підготовці звітів, бюджетів, комунікаційних матеріалів;

  • коучингові техніки для розвитку лідерства та командної взаємодії.

б) Групові навчально-фасилітаційні сесії (щомісяця):

Тематики можуть включати (за потребою ОГС):

  • стратегічне планування;

  • робота з громадою;

  • управління проєктами;

  • фандрейзинг;

  • внутрішні процеси та розподіл ролей;

  • управління конфліктами;

  • розробку внутрішніх політик;

  • комунікації та адвокація.

в) Навчання через практику:

ОГС працюють разом із ментором над реальними завданнями:

  • написанням плану роботи;

  • підготовкою бюджетів;

  • формуванням індикаторів результативності;

  • пошуком партнерів;

  • підготовкою проектних заявок;

  • аналізом ризиків проєкту.

Етап 4. Моніторинг змін та проміжна оцінка

Щомісяця формується короткий аналітичний звіт з висновками та рекомендаціями по кожній організації.

Повторна коротка самооцінка дійснюється кожні 3 місяці, що дозволяє:

  • побачити прогрес;

  • скоригувати план розвитку;

  • посилити ті напрями, в яких є найбільша потреба.

Етап 5. Підсумкова оцінка та рекомендації

Наприкінці періоду менторства готується фінальний звіт, який включає:

  • порівняння «було/стало» за ключовими показниками спроможності;

  • опис досягнутих змін (результатів/індикаторів);

  • рекомендації для подальшого розвитку ОГС;

  • практичні інструменти, які організація може використовувати самостійно.

 

IV. Інструменти, що застосовуються

У роботі використовуються:

  • Матриця самооцінки спроможності ОГС;

  • Логіко-структурна матриця проєкту;

  • SWOT-аналіз організації;

  • RACI-матриця розподілу ролей;

  • Карта стейкхолдерів громади;

  • Шаблони планування та звітності;

  • Фасилітаційні методи групової роботи.

 

V. Очікувані результати застосування методології

За підсумками співпраці очікується, що ОГС:

  • матимуть чіткіший стратегічний фокус;

  • посилять внутрішні управлінські процеси;

  • підвищать якість реалізації грантових ініціатив;

  • покращать взаємодію з громадою та місцевою владою;

  • стануть більш стійкими та спроможними до залучення ресурсів у майбутньому.

 

VI. Роль експерта

Як індивідуальний експерт виступаю у ролі:

  • ментора з організаційного розвитку;

  • фасилітатора командних процесів;

  • тренера з розвитку інституційної спроможності;

  • аналітика та консультанта з проєктного управління.

Деталі

Країна, Місто

Львів, Львівський район, Львівська область, Україна

Сфера організаційного розвитку ІСАР Єднання

Місія та стратегічне плануванняВрядування, структура та стилі управлінняРозбудова партнерств та співпраціПослуги, які надає організація та проєктний менеджментФінансова життєздатність та мобілізація ресурсів

Тип послуги

Менторинг

Тема послуги

Командна робота Операційне планування Організаційний менеджмент Управління людськими ресурсами Фінансова сталість організацій

Посилання на сайт та соціальні мережі

Поділитися