Формування ключової історії організації чи проєкту — чому це важливо, кого це стосується і яких змін ви прагнете. Перетворення складних соціальних тем на зрозумілі, емоційно резонансні повідомлення, що спонукають аудиторію до дії.

Що входить: визначення центрального наративу, розробка ключових меседжів для різних аудиторій (донори, медіа, бенефіціари), створення message box, адаптація тону під канали комунікації.

Результат: набір готових формулювань та історій, які команда використовує в презентаціях, на сайті, у соцмережах, пітчах та медіакомунікаціях.