Закупівля послуг з надання CRM-системи для управління проєктами та діяльністю фонду (річна підписка)
Information about the customer
Благодійна організація "Благодійний фонд "Ліга добра"
Місія нашого Фонду - це надання підтримки фізичним особам, які постраждали або потребують допомоги внаслідок нападу на Україну чи з інших причин у вигляді всебічної допомоги (в тому числі, але не обмежуючись, надання продуктів харчування, медикаментів, засобів гігієни, відновлення житла тощо), а також підтримка державних організацій, громадських формувань, що спряють захисту України і відсічі нападів ворога.
All tenders of the companyThe sphere of organizational development of ISAR Ednannia
Type of service
Service topic
Tender implementation region
Tender description
Фонд оголошує тендер на надавача послуг із впровадження CRM-системи з річною підпискою.
CRM має стати ключовим інструментом для координації проєктної діяльності, моніторингу, звітності, а також ефективної комунікації з бенефіціарами та партнерами. Система має забезпечити зручний, захищений та інтерактивний простір для роботи команди.
Ми очікуємо, що рішення дозволить автоматизувати частину адміністративних процесів та покращити прозорість і структурованість у щоденній роботі фонду.
Requirements for providers
Досвід надання CRM-рішень.
Наявність кейсів реалізації для некомерційних або донорських організацій — буде перевагою.
Функціонал має включати: управління контактами, проєктами, календарем, задачами, звітністю, інтеграцію з електронною поштою та/або Телеграм каналами
Захист даних має відповідати стандартам безпеки
Технічна допомога у процесі впровадження та подальшого використання (не менше 1 каналу підтримки: email, чат, телефон).
Можливість масштабування або адаптації під зміну кількості користувачів.
Who will receive the service
The team of the organizationNumber of participants
1-10Tender submission deadline: