Платформа Маркетплейс «Дім громадянського суспільства» (https://home.ednannia.ua) є ключовим інструментом для взаємодії організацій громадянського суспільства (ОГС) та надавачів послуг в Україні.

Метою закупівлі є забезпечення безперебійного функціонування платформи, її технічний розвиток, оперативне реагування на інциденти та підтримка актуального стану системного ПЗ для безпечного та стабільного користування сервісами порталу.

Послуги включають, але не обмежуються наступним переліком:

• Bugfixing: Виявлення та усунення програмних збоїв, помилок у коді та функціональних дефектів з метою відновлення штатної роботи платформи.

• Консультації: Надання технічних консультацій команді ІСАР «Єднання» щодо функціональних можливостей та розвитку платформи.

• Модернізація та розвиток функціоналу:

• Розробка та впровадження нових модулів і сервісів на запит Замовника для покращення користувацького досвіду (UX) та розширення можливостей платформи.

• Оптимізація існуючого коду та архітектури бази даних для підвищення швидкодії порталу.

• Адаптація інтерфейсу під нові вимоги безпеки та сучасні стандарти веб-доступності.

Комерційна пропозиція повинна бути дійсною протягом  12 місяців.

Замовник залишає за собою право запитати додаткову інформацію або провести інтерв’ю з фіналістами тендеру.

Замовник залишає за собою право відмовити в участі у тендері будь-якому учаснику, якщо пропозиція не відповідає вимогам.

Надавачі послуг, які мають бажання взяти участь у тендері, мають надати свої комерційні пропозиції до 10.03.2026 р. до 18:00 на електронну адресу tender@ednannia.ua (з поміткою у темі листа «тендер_Техпідтримка_Маркетплейс»).

Термін надання послуг: 12 місяців

• Досвід: Не менше 2 років досвіду в підтримці та розробці складних веб-платформ, маркетплейсів або порталів.

• Технічна компетенція: Глибокі знання технологічного стеку, на якому побудовано платформу (PHP/Yii/Node.js), досвід роботи з БД.

• Швидкість реакції: Здатність оперативно реагувати на критичні помилки (SLA).

• Звітність: Надання звітів про виконані роботи та витрачений час.

Заявка на участь у тендері повинна містити:

1. Профіль компанії/команди (портфоліо проектів, аналогічних за складністю).

2. Технічна пропозиція (короткий опис підходу до організації техпідтримки та  впровадження нових функцій).

3. Фінансова пропозиція вартість години роботи фахівця/фахівців різного профілю.

4. Резюме ключових технічних спеціалістів, які будуть залучені до проекту.

5. Рекомендації від попередніх замовників.

6. Витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (ЄДР).

7. Заповнений Додаток 1 (ДЕКЛАРАЦІЯ УЧАСНИКА ТЕНДЕРУ щодо відповідності критеріям благонадійності та відсутності конфлікту інтересів).

8. Заповнений Додаток 2 (ФОРМА Комерційної пропозиції).