Connecta Consulting проводить комплексні дослідження, які допомагають організаціям краще розуміти потреби, сприйняття, установки та поведінку своїх цільових аудиторій і використовувати отримані дані для розробки програм, послуг, комунікацій та управлінських рішень.

Дослідження розробляється відповідно до конкретного запиту організації. Команда визначає дослідницькі питання, цільові групи та методологію, проводить збір і аналіз даних та готує практичні висновки й рекомендації.

Залежно від завдання дослідження може включати:

• аналіз наявних даних і документів;

• аналіз зовнішнього контексту;

• розробку методології та дослідницьких інструментів;

• визначення та сегментацію цільових аудиторій;

• глибинні інтерв’ю;

• фокус-групові дослідження;

• опитування;

• інтерв’ю з експертами та ключовими зацікавленими сторонами;

• аналіз потреб і мотивацій;

• аналіз установок, сприйняття та поведінкових моделей;

• визначення інформаційних, мотиваційних та інших бар’єрів;

• аналіз отриманих якісних і кількісних даних;

• підготовку аналітичного звіту;

• практичні рекомендації для програмної або комунікаційної діяльності.

Результатом є доказова база, яка допомагає організації точніше визначати потреби цільових груп, планувати діяльність, адаптувати свої послуги та розробляти комунікацію на основі реальних даних.

Дослідження є одним із основних напрямів Connecta та охоплюють розробку й реалізацію методологій, збір та аналіз даних і підготовку доказових висновків для стратегічних рішень. У практичних проєктах команда вже використовувала глибинні інтерв’ю, внутрішні опитування, фокус-групи, картування зацікавлених сторін та аналіз очікувань аудиторій.