Підготовка теоретико-роз'яснювальної інформації під конкретного замовника (організацію): що таке комунікаційна стратегія, що вона має включати, хто такі стейкголдери, як здійснювати аналіз інформаційного поля, які є канали взаємодії, як вимірювати ефективність комунікацій. (За умови якщо комунікаційна стратегія відсутня або знаходиться у "сирому вигляді").

Аналіз наявної комунікаційної стратегії.

Розбір проблемних питань пов'язаних з побудовою ефективних комунікацій.

Встановлення та роз'яснення причинно-наслідкових зв'язків між внутрішніми та зовнішніми комунікаціями.

Розбір кризових ситуацій, інструменти з управління репутаційними ризиками.

Складові бренду організації та персонального бренду її керівників/працівників/членів.

Надання рекомендацій щодо покращення комунікаційної стратегії.