Послуга передбачає проведення комплексної програми навчання та організаційного розвитку для громадських і благодійних організацій, ініціативних груп та команд ОМС.

Програма базується на авторських навчальних модулях, розроблених та апробованих у межах співпраці з міжнародними програмами та донорами, зокрема Проєктом USAID «ГОВЕРЛА». Програма включає практичні інструменти розвитку організаційної спроможності ОГС та адаптована до сучасних вимог міжнародних партнерів і донорських організацій.

Навчальна програма може включати такі тематичні блоки:
• створення та управління неприбутковою організацією;
• стратегічне планування та організаційний розвиток;
• внутрішні політики та процедури ОГС;
• управління людськими ресурсами та корпоративна етика;
• комунікаційна діяльність та позиціонування організації;
• партнерства, взаємодія та залучення стейкхолдерів;
• управління проєктами та грантами;
• моніторинг та оцінка;
• гендерна рівність, інклюзія та недискримінація.

Результатом проходження програми можуть бути:
• проведення організаційної оцінки;
• формування стратегічного бачення розвитку організації;
• розробка або оновлення внутрішніх політик та процедур;
• створення базового пакету організаційних документів;
• посилення управлінської та командної спроможності;
• підготовка організації до участі у грантових конкурсах та партнерських програмах.

У межах супроводу можливе розроблення:
• HR-політик;
• політики недискримінації та гендерної рівності;
• антикорупційної політики;
• політики управління конфліктами;
• закупівельних процедур;
• політик моніторингу та оцінки;
• комунікаційної політики;
• політик управління проєктами та грантами;
• кодексу етики та інших внутрішніх документів організації.

Послуга може надаватися у форматі:
• тренінгів;
• фасилітаційних сесій;
• менторського супроводу;
• консультацій;
• організаційного аудиту та оцінки спроможності.