Менторський супровід операційної та проектної діяльності
I. Загальна логіка підходу
Запропонована методологія ґрунтується на інтегрованій моделі розвитку спроможності ОГС, що поєднує:
інструмент самооцінки організаційної спроможності як базу для діагностики та планування змін (платформа ІСАР «Єднання»);
результат-орієнтоване менторство, спрямоване на досягнення вимірюваних змін, посилення інституційної стійкості, прозорості та ефективності діяльності ОГС;
фасилітатація процесу планування, що активізує власну відповідальність і потенціал організацій;
експертні консультації щодо кращих практик діяльності ОГС, прикладів внутрішніх нормативних документів;
навчання через практику (learning-by-doing), спільна роботу із командами ОГС над поточними завданнями (проектними та організаційного розвитку).
Методологія гнучка і дозволяє працювати з ОГС різного рівня розвитку, у різних регіонах та контекстах (міські/сільські громади, тематичні напрями роботи, рівень досвіду проектної діяльності тощо).
II. Базові принципи роботи
Партнерство: не замінити, а зміцнити команди ОГС.
Опора на сильні сторони: від наявних ресурсів, досвіду та успіхів організації через досягнення наперед запланованих результатів.
Доказовість і вимірюваність: моніторинг, оцінка та фіксація змін через індикатори.
Контекстуальність: рекомендації адаптуються до специфіки громади та можливостей ОГС.
Навчання в дії: кожна взаємодія та консультація має практичний результат (мінімум теорії).
III. Етапи менторської роботи
Етап 1. Первинна діагностика на основі самооцінки
Використовується адаптований інструмент самооцінки організаційної спроможності, що охоплює ключові блоки:
стратегія та місія;
управління та лідерство;
команда та розподіл ролей;
фінансова стійкість і фандрейзинг;
проєктне управління;
комунікації та робота з громадою;
прозорість і підзвітність;
партнерства та взаємодія з місцевою владою.
Формати роботи на цьому етапі:
онлайн-інтерв’ю з керівником/командою, партнерами та стейкхолдерами;
групова сесія самооцінки;
аналіз наданих документів ОГС (за наявності).
Результат етапу:
короткий аналітичний профіль спроможності ОГС;
перелік пріоритетних зон розвитку (3–5 напрямів).
Етап 2. Спільне формування плану розвитку ОГС
Разом із командами організацій будуть розроблені Індивідуальні плани організаційного розвитку, що міститимуть:
контекст діяльності, історичні довідку;
опис проблематики;
мету та завдання;
діяльність;
очікувані результати;
відповідальних осіб;
терміни реалізації;
кількісні та якісні індикатори.
Плани поєднуватимуть:
потреби ОГС;
вимоги грантової програми МОМ;
підходи ІСАР «Єднання» до інституційної стійкості ОГС.
Етап 3. Регулярний менторський супровід
Передбачає комбінацію форматів:
а) Індивідуальні менторські сесії (щотижня):
розбір поточних викликів;
допомога у плануванні діяльності;
підтримка у підготовці звітів, бюджетів, комунікаційних матеріалів;
коучингові техніки для розвитку лідерства та командної взаємодії.
б) Групові навчально-фасилітаційні сесії (щомісяця):
Тематики можуть включати (за потребою ОГС):
стратегічне планування;
робота з громадою;
управління проєктами;
фандрейзинг;
внутрішні процеси та розподіл ролей;
управління конфліктами;
розробку внутрішніх політик;
комунікації та адвокація.
в) Навчання через практику:
ОГС працюють разом із ментором над реальними завданнями:
написанням плану роботи;
підготовкою бюджетів;
формуванням індикаторів результативності;
пошуком партнерів;
підготовкою проектних заявок;
аналізом ризиків проєкту.
Етап 4. Моніторинг змін та проміжна оцінка
Щомісяця формується короткий аналітичний звіт з висновками та рекомендаціями по кожній організації.
Повторна коротка самооцінка дійснюється кожні 3 місяці, що дозволяє:
побачити прогрес;
скоригувати план розвитку;
посилити ті напрями, в яких є найбільша потреба.
Етап 5. Підсумкова оцінка та рекомендації
Наприкінці періоду менторства готується фінальний звіт, який включає:
порівняння «було/стало» за ключовими показниками спроможності;
опис досягнутих змін (результатів/індикаторів);
рекомендації для подальшого розвитку ОГС;
практичні інструменти, які організація може використовувати самостійно.
IV. Інструменти, що застосовуються
У роботі використовуються:
Матриця самооцінки спроможності ОГС;
Логіко-структурна матриця проєкту;
SWOT-аналіз організації;
RACI-матриця розподілу ролей;
Карта стейкхолдерів громади;
Шаблони планування та звітності;
Фасилітаційні методи групової роботи.
V. Очікувані результати застосування методології
За підсумками співпраці очікується, що ОГС:
матимуть чіткіший стратегічний фокус;
посилять внутрішні управлінські процеси;
підвищать якість реалізації грантових ініціатив;
покращать взаємодію з громадою та місцевою владою;
стануть більш стійкими та спроможними до залучення ресурсів у майбутньому.
VI. Роль експерта
Як індивідуальний експерт виступаю у ролі:
ментора з організаційного розвитку;
фасилітатора командних процесів;
тренера з розвитку інституційної спроможності;
аналітика та консультанта з проєктного управління.
Details
Country, City
Lviv, Lviv Raion, Lviv Oblast, UkraineThe sphere of organizational development of ISAR Ednannia
Type of service
MentoringService topic
Links to the site and social networks