комплексна робота з визначення унікальної ціннісної пропозиції та ключових повідомлень бренду. Вона включає аналіз ринку, конкурентів та цільової аудиторії для формування чіткої стратегії комунікацій. Далі розробляються інструменти просування, що підвищують впізнаваність і привабливість бренду. Мета: зробити бренд зрозумілим, бажаним і конкурентоспроможним на ринку.