Метрики, CRM і цифрові рішення
Надаю послуги зі створення та впровадження цифрових систем управління партнерствами, донорами та операційними процесами. Допомагаю громадським організаціям, освітнім інституціям і соціальним проєктам перейти від ручного обліку до структурованих даних, автоматизованої аналітики та ефективного управління відносинами з партнерами.
Що входить у послугу
Аналіз потреб організації та мапування процесів;
Підбір CRM-системи (Pipedrive, HubSpot, Monday, Airtable, Bitrix, Notion тощо);
Створення баз даних (донори, партнери, бенефіціари, гранти, проєкти);
Автоматизація ключових процесів (листи, звітність, аналітика);
Налаштування дашбордів і метрик ефективності (KPI, ROI, пайплайни);
Проведення навчання команди з користування системою;
Розробка супровідної документації (інструкції, політики, шаблони звітів).
Результат
Організація отримує працюючу CRM-систему, у якій усі процеси прозорі, дані впорядковані, а команда вміє користуватись аналітичними інструментами. Це дозволяє оптимізувати час, покращити зв’язок із донорами й партнерами та ухвалювати рішення на основі даних.
Details
Country, City
Kyiv, UkraineThe sphere of organizational development of ISAR Ednannia
Type of service
MentoringService topic
Links to the site and social networks