Підключення та навчання Організації роботі з CRM-системою

Термін подачі тендерних пропозицій: July 13, 2025
Інформація про замовника
БО "БФ Побачимо Перемогу"

Ми — Благодійний фонд «Побачимо перемогу», який займається допомогою цивільним і військовим, що втратили зір внаслідок російської агресії проти України.

Всі тендери компанії
Сфера організаційного розвитку ІСАР Єднання
Місія та стратегічне планування
Врядування, структура та стилі управління
Тип послуги
Інше
Тема послуги
Операційне планування
Планування
Розробка нових послуг
Управління людськими ресурсами
Управління часом
Область реалізації тендеру
Київ
Опис тендеру

БО "БФ"Побачимо Перемогу" оголосив тендер на надання послуг з підключення та навчання організації роботі з CRM-системою.

Ми пропонуємо кваліфікованим постачальникам послуг (ФОП та юридичних осіб) взяти участь у порівнянні з ціновими пропозиціями на надання послуг з підключення та навчання організації роботі з CRM-системою.

Мета послуги: Підключити організацію до CRM-системи, автоматизувати роботу.

Назва послуги: послуги з підключення та навчання організації роботі з CRM-системою.

Важливі умови щодо надання послуг:  

Надавач послуг має позитивну репутацію та досвід співпраці з благодійними організаціями та в соціальних / волонтерських проєктах.

Надавач повинен надати своє резюме

Очікувані результати: За результатами роботи БО "БФ"Побачимо Перемогу" має підключитися до CRM-системи, автоматизувати роботу. Персонал організації 100% має пройти навчання по роботі із CRM-системою

Вимоги до провайдерів

Вимоги до учасників тендеру:

1. Юридична відповідальність (поза оцінкою – необхідна умова участі):

o Наявність реєстрації ФОП або юридичної особи відповідно до законодавства України.

o Подання актуальної виписки з ЄДРПОУ та витягу з реєстру платників єдиного податку/ПДВ (залежно від системи оподаткування).

2. Досвід(20 балів):

o Підтверджений досвід в розробці складних систем/технологій, резюме

o Досвід співпраці з благодійними організаціями та в соціальних / волонтерських проєктах.

o Учасник повинен надати в пропозиції детальний опис релевантного досвіду із зазначенням проектів, клієнтів і досягнутих результатів.

o Організація залишає за собою право запросити додаткове підтвердження або роз'яснення щодо наданої інформації про досвід.

3. Якість послуги / Технічна пропозиція (40 балів):

o Надання концепції, плану надання послуг.

4. Фінансова пропозиція (40 балів):

o Надання деталізованого кошторису/цінової пропозиції

Запитання та відповіді (Q&A):

  • Для забезпечення рівного доступу до інформації, які учасники можуть надсилати свої запитання щодо цього тендеру на електронну адресу: jarunatanchak@ukr.net

  • Кінцевий термін подання запитань: 11 липня 2025 року, 23:59 за Київським часом.

Контактні дані для ПОДАННЯ пропозицій:

  • Пропозиції просимо надсилати на електронну адресу: jarunatanchak@ukr.net

  • У темі листа обов’язково вкажіть: “Тендер з CRM системи”.

Термін подачі пропозицій:

  • Запрошуємо вас подати вашу цінову пропозицію з урахуванням усіх вимог тендеру.

  • Кінцевий термін подачі пропозицій – 13 липня 2025 року, 23:59 за київським часом.

  • Пропозиції, отримані після закінчення терміну, розглядатися не будуть.

Права Замовника:

Замовник залишає за собою право:

  • Прийняти пропозицію обов’язково, яка не обов’язково є найдешевшою, але є найкращою з точки зору технічної відповідності та кваліфікації.

  • Не вибирати переможцем тендеру жодного з кандидатів, якщо жодна з поданих пропозицій не відповідає мінімальним технічним вимогам та кваліфікаційним критеріям.

  • Скасувати тендер до моменту підписання договору у випадку:

    • Якщо не було подано жодної пропозиції, що відповідає вимогам.

    • Виникнення непередбачуваних обставин (наприклад, значне пошкодження безпекової ситуації), які неможливі для реалізації проекту відповідно до оголошених умов.

    • Виявлення змови між учасниками або ознакою корупційних дій.

Дякуємо за ваш інтерес до нашої ініціативи та з нетерпінням чекаємо на вашу участь у тендері!

Хто отримуватиме послугу
Команда організації
Кількість учасників
1-10
Завершено

Термін подачі тендерних пропозицій:

July 13, 2025