Закупівля послуг з надання CRM-системи для управління проєктами та діяльністю фонду (річна підписка)
Інформація про замовника
Благодійна організація "Благодійний фонд "Ліга добра"
Місія нашого Фонду - це надання підтримки фізичним особам, які постраждали або потребують допомоги внаслідок нападу на Україну чи з інших причин у вигляді всебічної допомоги (в тому числі, але не обмежуючись, надання продуктів харчування, медикаментів, засобів гігієни, відновлення житла тощо), а також підтримка державних організацій, громадських формувань, що спряють захисту України і відсічі нападів ворога.
Всі тендери компаніїСфера організаційного розвитку ІСАР Єднання
Тип послуги
Тема послуги
Область реалізації тендеру
Опис тендеру
Фонд оголошує тендер на надавача послуг із впровадження CRM-системи з річною підпискою.
CRM має стати ключовим інструментом для координації проєктної діяльності, моніторингу, звітності, а також ефективної комунікації з бенефіціарами та партнерами. Система має забезпечити зручний, захищений та інтерактивний простір для роботи команди.
Ми очікуємо, що рішення дозволить автоматизувати частину адміністративних процесів та покращити прозорість і структурованість у щоденній роботі фонду.
Вимоги до провайдерів
Досвід надання CRM-рішень.
Наявність кейсів реалізації для некомерційних або донорських організацій — буде перевагою.
Функціонал має включати: управління контактами, проєктами, календарем, задачами, звітністю, інтеграцію з електронною поштою та/або Телеграм каналами
Захист даних має відповідати стандартам безпеки
Технічна допомога у процесі впровадження та подальшого використання (не менше 1 каналу підтримки: email, чат, телефон).
Можливість масштабування або адаптації під зміну кількості користувачів.
Хто отримуватиме послугу
Команда організаціїКонтактна особа організації
Кількість учасників
1-10Термін подачі тендерних пропозицій: