ГО «Звичайні люди» реалізує гуманітарні, психосоціальні, освітні та громадські ініціативи у Харківській області, зокрема в громадах, які постраждали внаслідок війни.

У межах проєкту «Система безперервного кризового реагування на рівні громад Харківської області» організація здійснює посилення власної організаційної спроможності для забезпечення безперервного надання послуг населенню під час кризових ситуацій та надзвичайних подій.

Для досягнення цілей проєкту організація шукає зовнішнього HR-консультанта для проведення комплексного аналізу кадрових процесів, впровадження системних HR-практик та створення інструментів підтримки команди.

Мета закупівлі:

Посилення внутрішньої організаційної спроможності ГО «Звичайні люди» шляхом впровадження сучасних HR-підходів, оптимізації управлінських процесів, покращення командної взаємодії та створення системи профілактики професійного вигорання співробітників і волонтерів.

Інформація про організацію

На момент реалізації проєкту організація об'єднує:

* близько 10 співробітників;

* близько 10–15 волонтерів;

* декілька напрямків діяльності:

* психосоціальна підтримка;

* громадські простори;

* жіночі клуби;

* молодіжні ініціативи;

* екологічні програми;

* гуманітарне реагування.

Орієнтовний період надання послуг: протягом реалізації проєкту (червень 2026 – грудень 2026) відповідно до погодженого плану роботи консультанта.

Предметом закупівлі послуг HR-фахівця є:

1. Організаційний та HR-аудит

Провести аналіз:

* організаційної структури;

* функціоналу співробітників;

* розподілу відповідальності;

* навантаження команди;

* існуючих кадрових процесів;

* ризиків професійного вигорання.

За результатами підготувати аналітичний звіт із рекомендаціями.

2. Впровадження системних HR-рішень

Розробити та допомогти впровадити:

* систему адаптації нових співробітників;

* систему оцінки ефективності роботи;

* підходи до регулярного зворотного зв’язку;

* механізми підтримки та утримання персоналу;

* рекомендації щодо розподілу функцій та відповідальності.

3. Підтримка команди та профілактика вигорання

Розробити та впровадити не менше трьох регулярних HR-практик підтримки команди.

Прикладами таких практик можуть бути:

* регулярні зустрічі 1:1;

* супервізії;

* інтервізії;

* система регулярного зворотного зв’язку;

* періодична оцінка ризиків професійного вигорання;

* план реагування на виявлені ризики.

За результатами роботи консультанта організація повинна отримати:

#1. Проведений HR-аудит організації

Результат:

Аналітичний звіт з рекомендаціями щодо покращення внутрішніх процесів управління командою.

# 2. Впроваджено не менше трьох регулярних HR-практик підтримки команди

Результат:

Функціонуюча система підтримки персоналу.

# 3. Проведено оцінку ризиків професійного вигорання

Результат:

Наявність базового вимірювання та інструментів подальшого моніторингу.

# 4. Розроблено пакет внутрішніх HR-документів

Результат:

Оновлені або нові кадрові процедури та інструменти управління персоналом.

# Очікувані документи від консультанта

1. Звіт за результатами HR-аудиту.

2. План впровадження HR-практик.

3. Регламент підтримки команди.

4. Шаблони проведення зустрічей 1:1.

5. Інструмент оцінки ризиків вигорання.

6. Рекомендації щодо адаптації нових співробітників.

7. Рекомендації щодо оцінки ефективності роботи персоналу.

8. Підсумковий аналітичний звіт.

# Внесок у досягнення результатів проєкту

Результати роботи консультанта повинні забезпечити досягнення індикаторів проєкту щодо:

* впровадження регулярних HR-практик підтримки команди;

* зниження ризиків професійного вигорання;

* покращення внутрішніх управлінських процесів;

* підвищення організаційної стійкості ГО «Звичайні люди».

Вимоги до провайдерів:

* досвід роботи у сфері HR не менше 3 років;

* досвід роботи з громадськими, благодійними або гуманітарними організаціями буде перевагою;

* досвід розробки внутрішніх політик та процедур;

* досвід побудови систем оцінки персоналу;

* можливість надати приклади аналогічних проєктів або рекомендації.

---

# Документи для участі:

1. Комерційна пропозиція;

2. Резюме консультанта або профіль компанії;

3. Реєстраційні документи ФОП або юридичної особи;

4. Інформація про релевантний досвід;

5. Орієнтовний план виконання завдання;

6. Контактні дані для комунікації.