Тренінг з кризових комунікацій: як діяти впевнено у складних ситуаціях

Збереження довіру аудиторії у кризовий період: Як швидко реагувати на негатив, уникати помилок і підтримувати репутацію:

• Побудова антикризової стратегії: що варто передбачити та як підготуватися до кризових ситуацій.

• Алгоритми дій під час кризи: комунікація зі ЗМІ, робота з соцмережами та правильний tone of voice.

• Як визнавати помилки без втрати довіри та перетворювати кризу на можливість для зростання.

• Додатково: протидія дезінформації та маніпуляціям у складні періоди.